При использовании платформы Cold Callers мы можем собирать следующие категории данных: имя, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, данные об использовании сервиса (страницы посещения, время взаимодействия), а также информацию, которую вы добровольно предоставляете через формы обратной связи.

Мы не собираем чувствительные персональные данные, такие как расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья или биометрические данные.

Ваши данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Обеспечение работы и улучшение функциональности платформы Cold Callers
• Предоставление технической поддержки и ответов на ваши запросы
• Анализ использования сервиса для оптимизации контента и пользовательского опыта
• Отправка информационных материалов (только с вашего согласия)

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений, профилирования или рекламных целей без явного согласия.

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы и сбора анонимной статистики. Мы используем только необходимые cookie (сессионные и функциональные) и аналитические cookie (с возможностью отказа).

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальную панель на сайте. Отключение cookie может повлиять на функциональность некоторых разделов.

Мы не используем сторонние трекеры для ретаргетинга или сбора данных в рекламных целях.

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры (обработка данных строго в рамках договора)
• Правоохранительные органы при наличии законного запроса
• С вашего явного согласия

Все третьи лица, имеющие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в указанных целях.

В соответствии с действующим законодательством, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ к вашим данным и получение их копии
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление данных (право на забвение)
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на отзыв согласия в любой момент без ущерба для законности обработки до отзыва
• Право на подачу жалобы в надзорный орган

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в соответствии с требованиями законодательства. Обычно это 12 месяцев с момента последнего взаимодействия с платформой, если иное не предусмотрено законом.

По истечении срока хранения данные безвозвратно удаляются или обезличиваются.

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает шифрование при передаче (HTTPS), регулярное обновление систем, контроль доступа и обучение персонала.

Однако ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать 100% защиту.

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: info@coldcallers.com
• Телефон: +7 (747) 1708478
• Почтовый адрес: Кенесары көшесі, 420

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 календарных дней.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. В случае существенных изменений мы уведомим вас через сайт или по электронной почте (если вы предоставили адрес).

Дата последнего обновления: 15 марта 2025 года.